企业直播风起：目睹聚焦产品，微赞拥抱生态 | 互联网的一些事-尊龙人生就是博

配图来自canva可画

自2014年c端火热兴起后，各种流量平台就争相进驻，明星、网红、主播带货的场面也开始层出不穷……发展至今，to c直播已经算是阶段性成熟了。然而随着直播行业在c端的红利逐渐消退，b端市场开始成为资本市场新的关注点，在此背景下能为多个业务场景赋能的，自然也就成为了各位玩家新的竞逐地。

近几年疫情的爆发让业务在线化日渐成了常态，直播几乎成为了举办内部活动的不二选择。于是，不管是为了寻求自救还是满足刚需，各企业对以企业直播为代表的直播服务的需求开始不断增多。伴随着直播在商用领域使用的不断增多，企业直播也日益呈现出了高速发展的态势。

企业直播乘风起

根据亿欧智库分析师预测，2020年中国企业直播整体规模高达38.3亿元，同比增长152%，预计在2023年国内企业直播的整体规模将增至158.3亿元，年复合增长率约为79.6%，企业直播市场将会长期向好发展。而企业直播的风之所以会越吹越热，其中的原因自然是不言而喻。

首先，企业触达客户的成本不断提升，而企业直播能有效为其开源引流。相较于传统的线下培训，企业直播在效率、成本、效果等方面都有着明显优势。随着互联网进入存量竞争时代，流量成本开始不断攀升，而作为营销获客的新变量，企业直播愈发成为助力企业盘活私域流量的新工具。另外，后疫情时代企业降本增效的需求也在持续增强，而企业直播则能通过线上直播营销获取流量的同时，降低管理成本提升销售转化率。

其次，企业运营模式整体向线上转移，企业直播是其线上运营的必要部署。无论是企业内部协作还是对外品牌营销，越来越多的企业活动开始注重体验效果，于是在技术的发展与环境的推动下，企业沟通与传播的方式也开始从线下走向线上。而与有着诸多缺陷的传统活动形式相比，以企业直播为代表的数字化活动形式，则打破了时间与空间的限制，而其强互动性与高信息密度，也为用户带来了不错的线上体验。

最后，数字经济发展速度加快，不少传统企业需要靠企业直播完成数字化转型。随着互联网经济的快速发展，很多传统企业、实体企业开始追求数字化转型。由于直播互动性强、传播范围广、活动成本低等特点，企业直播便成了企业数字化转型的重要工具，越来越多的中大型企业开始加大了对企业直播的投入，并且开始将企业直播技术应用贯穿于数字化业务的各个环节。

在国内企业直播整体规模呈上升趋势的背景下，众多企业直播服务商开始加速入局企业直播市场，行业竞争也因此变得愈发激烈。而在众多玩家中，国内企业视频直播领域的头部公司如目睹、微赞等的表现异常亮眼。值得注意的是，目睹、微赞虽然属于同一细分赛道，但二者的打法却不尽相同。

目睹聚焦产品

作为企业直播行业的领先厂商，目睹建立了十分完整的产品体系。据悉，目前目睹除了底层的paas平台和中间层的saas服务外，还有最上层的视频运营服务。目睹的产品也已经深入到了企业视频场景的各个方面，而其产品在技术、功能、服务等各环节所形成的综合能力，则构筑了目睹在企业直播行业中的核心竞争力。

一来，目睹深厚的底层技术积累，让其有了更强的落地能力和更高的服务质量。不同于简单的c端直播，b端直播的场景更为复杂，而要适配这些复杂场景，需要有非常强大的底层技术做支撑。而专注于企业级直播领域的目睹，其整体团队就有上百人，其中研发团队占了七成，依托其强大的尊龙凯时官网入口的技术支持，目睹能帮助企业在直播中达到高清稳定、清晰流畅的直播效果。

二来，目睹强大的直播功能支持，让其平台直播能力更加稳定可靠、丰富灵活。目睹直播平台的产品功能可完全覆盖客户在线上会议中的各种场景，比如云端导播功能可快速构建多种直播样式，并通过云拆条、云剪辑功能快速生成直播短视频做二次传播；无延时直播功能，能给用户带来极致的沉浸式全真互联体验。另外，目睹直播间还支持自定义装修、聊天互动、红包抽奖、报名观看、调研问卷、互动投票、视频回放等多种刚需功能。

三来，目睹所构建的完善的直播服务体系，能帮助企业有效提升内外部的沟通效率。目睹自成立以来，就坚持以科技提升企业内外沟通效率为使命，而基于其多年的发展积淀，目睹目前已经建立起了目睹直播、目睹有课、目睹n 、目睹制播、目睹云等多个业务体系，完善了企业级应用中的视频运营服务、视频saas服务及视频paas服务，持续为企业精准营销、渠道培训赋能。

凭借较强的产品实力，目睹满足了不同细分行业的个性化应用需求，这在为其带来充分落地经验的同时，也给其带来了巨大的行业影响力。据悉，目睹除了已经在医疗、金融、媒体、3c四个主要行业落地实践外，还广泛应用于科技、教育、制造、零售、房产等多个行业。

目前，目睹典型的客户就包括了阿里云、华为、万达集团、万科、碧桂园、前程无忧、sony、苏宁易购、科大讯飞、中国银行、中国平安等各个行业的头部公司，为数众多的标杆企业客户，再次证明了其强悍的产品技术实力。

微赞拥抱

作为深耕企业直播领域多年的服务商，微赞不仅直播技术成熟、服务场景全面、功能应用丰富，更重要的是其还一直在微信等社交生态上发力。而基于微信生态，微赞借助微信端多种互动营销方式，数据分析与云端实时安全存储等功能，在企业直播领域成为了独具一格的存在。微赞与微信生态的深度合作，也产生1 1>2的效果。

一是，微赞与微信生态内产品的双向打通，打造了从公域到私域的直播流量新体系，增加了企业直播的引流渠道。通过与微信生态内的社交、内容、服务等类型产品的打通，视频号已经成为微信的流量广场，而微赞与视频号进行了双向打通，则可以在一定程度上解决客户引流难、获客成本高、营销难触达等问题，为企业视频号增加引流渠道的同时还对其进行了商业化赋能。

二是，微赞可以通过大数据分析，深入解决企业的营销难题，对企业实现精细化运营大有助力。大数据时代，数据分析的重要性毋庸置疑，微赞使用大数据技术打造了多维度的数据分析工具。而通过大数据分析，微赞不仅使企业形成了更为清晰直观的用户画像，还从用户的痛点出发深入解决了企业的营销难题，为企业提供了更加精细化的用户运营方案。

三是，微赞的一站式配套服务，形成了完整的直播闭环链路，有助于企业进一步提升品牌效益与价值。得益于在企业直播领域的多年深耕，微赞已经建立了微赞直播、微赞云等立体化的业务体系。而为企业提供全套直播服务的微赞直播，与提供尊龙凯时官网入口的技术支持的微赞云的相互结合，则形成了从软件、硬件、运营到尊龙人生就是博的售后服务的一套完善的直播体系。而这一站式的直播尊龙人生就是博的解决方案，对企业引流获客、交易变现具有积极作用。

依托于微信生态，微赞能够提供通用于全行业、多场景的企业直播尊龙人生就是博的解决方案，满足客户的多元需求。据艾瑞报告显示，凭借丰富的营销工具矩阵，以及一站式尊龙人生就是博的解决方案，成立短短七年的微赞就已经先后服务了包括腾讯、京东、百度、中国银行、湖南广电等在内的超过100万家企业用户，累计直播场次突破400万场，覆盖了221个国家和地区的5亿用户。

企业直播行路难

如今，线上 线下互动直播已经成为了越来越多企业举行活动的重要选择，但企业直播真正实施起来，却并不像想象中的那么简单。就如目睹和微赞，即便已经成为了企业直播行业中的佼佼者，也具备了较强的数字化技术以及活动部署能力，但在实际筹备和执行的过程中，仍然面临着诸多挑战。

一方面，企业直播内容过于专业化，用户受众有限，转化率较低。无论是to b还是to c，本质上都是在做流量生意，但to b却不像to c那么简单。与直播带货要求超高流量不同，企业直播更需要的是流量精准，企业直播内容专业，本身受众较少，并且对受众的门槛要求也高，所以如果不能让客户充分理解产品的价值，往往很难让其买单，但转化一个客户付出的人力、物力都非常高，这个过程并不轻松。

另一方面，企业直播平台数据管理复杂，稳定性与安全性难以确保。企业直播需要采集、处理和传输的数据量很大，而且数据的稳定性、安全性、可控性、精细化、合规化等多种因素都是企业在进行直播时需要综合考量的。如果企业在直播内容安全、观众准入、信息发布控制上，欠缺管控功能，那么企业直播就会出现传播效率低、观看体验差、成单变现难、直播互动性差等运营风险，这会在一定程度上增加直播的不确定性。

除此之外，企业直播组织管理难度大，功能定制化需求难达成。企业的内部会议往往场次多、内容多、流程复杂、涉及协作伙伴多，需要每个团队紧密配合，而且往往还有特殊业务场景应用需求，因此需要能够体系化运营管控企业直播的整体尊龙人生就是博的解决方案。然而，每个服务商的能力参差不齐，不同服务团队的操作模式也有所差异，交付定义和质量标准也不统一，因此想要对企业实现更加全面和深度的服务，这对企业直播服务商来说是个极大的挑战。

目前来看，越来越多的企业正在通过互动直播成功落地企业内部活动，随着企业直播应用深度及广度的加速拓展，企业级直播已经是大势所趋，也是必由之路。因此，很多企业直播服务商纷纷摩拳擦掌、跃跃欲试，然而想要做好企业直播并不是一蹴而就的。从这个角度来说，目睹、微赞等企业直播服务商的考验也才刚刚开始。

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